【世界报资讯】深圳市康宁医院互联网医院线上问诊指南

在生活中，很多人都不知道深圳市康宁医院互联网医院线上问诊指南是什么意思，其实他的意思是非常简单的，下面就是小编搜索到的深圳市康宁医院互联网医院线上问诊指南相关的一些知识，我们一起来学习下吧！

1.互联网医院可以干什么?

目前通过互联网医院，可以实现线上复诊、心理咨询、心理治疗、开具处方等。

(资料图片)

患者线上支付，可选择来院自取或通过快递配送药物。(注：部分地区的药品快递配送可能会受疫情影响)

除线上问诊以外，互联网医院后续还将推出在线心理测验等功能。

2.哪些人可以预约互联网医院线上就诊?

互联网医院线上诊疗仅限常见病、慢性病病情稳定的复诊患者就诊，不适宜首诊、急诊、危重症，慢性病发生变化的患者就诊。

但若线上诊疗时，病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗的情况，患者(或患者家属)应如实告知医师，及时终止线上诊疗，就近到实体医疗机构就诊。

3.费用怎么计算?会不会很贵?

按照相关规定，互联网医院门诊复诊的诊查费为25元/次，而心理咨询、心理治疗的诊查费则与线下收费标准一致。

4.能否使用医保支付?

根据目前深圳市医保政策，精神科疾病线上诊疗费用暂时无法使用医保支付，线上诊疗中所产生的费用需自费支付。

5.是否所有药物都可以线上开具?

根据国家规定，互联网医院无法开具精神类(如镇静催眠类药物、苯二氮卓类药物等)、麻醉药品以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方。

无法开具药品

就诊入口

线上看诊流程

第一步：预约

①进入互联网医院主页，点击“添加就诊人”;输入就诊人信息，阅读并勾选《患者知情同意与登记制度》，点击确认。

②选择医生进行预约有两种方式：

一是点击搜索框，输入医生姓名查找医生，进入医生列表，选择医生 ;

二是点击搜索框，输入门诊名称(以心理治疗为例)查找，点击进入门诊页面，选择医生。

③选择视频问诊或图文问诊;选择挂号时间段。

④点击“选择就诊人”，进入页面选择相应的就诊人(也可在此页面再次添加新的就诊人)。

⑤填写病情描述、上传纸质病历信息，阅读并勾选《深圳市康宁医院互联网医院线上诊疗告知》;点击立即预约并支付诊查费。

第二步：就诊

①等待医生叫号，收到就诊短信后，进入诊室就诊;

②在首页直接点击“进入诊室”或点击首页下方【就诊室】，再点击“进入诊室”;

③医生线上问诊，开出处方，结束诊疗。

第三步：付费取药

①待药师确定处方后，在互联网医院首页下方点击【就诊缴费】，确认处方信息无误后，24小时内点击【支付】(逾期支付处方将会失效);

②在跳转页面，选择取药方式(选择配送的需点击“设置默认地址”填写地址信息)，完成支付;

③取药。自取药物者，前往医院取药(目前只支持到坪山院区自取);快递药物者，等待药物送达(顺丰快递)，支付邮费。

疫情期间，建议优先选择邮递药物。

关于药品快递：半年内在市康宁医院实体门诊就诊，有处方记录且现住地址为内地的居民可提供处方、药品配送;现住地址为港澳台或外国的居民，仅支持到门诊自取药，不提供药品配送服务。

关于就诊告知：线上诊疗预约挂号支付成功后的24小时内，请密切关注医生的回复。若因自身原因未及时告知医生，对本次诊疗结果造成影响的由患者或患者家属自行承担后果，且线上诊疗产生的费用不退回。

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